Données personnelles
Politique de confidentialité.
Comment les données transmises à LUPABAY sont utilisées et protégées.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Julien Watelet Graphic & Web Designer,
exerçant sous le nom commercial LUPABAY
Rue de la Charmoye 3, 6720 Habay-la-Neuve, Belgique
Numéro d’entreprise : 0751.575.596
E-mail : mail@lupabay.be
Téléphone : +32 494 16 79 46
Données transmises par le formulaire
Le formulaire de contact permet de transmettre volontairement votre nom, vos coordonnées, votre entreprise, votre localisation, les services recherchés, un budget indicatif, un délai, une préférence de rendez-vous, l’adresse éventuelle d’un site existant et une description du projet.
Ces données servent à répondre à la demande, comprendre le projet, préparer un rendez-vous, établir une proposition commerciale et assurer le suivi des échanges. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande et, pour les échanges généraux, sur l’intérêt légitime de LUPABAY à répondre aux messages reçus.
FormSubmit et hébergement
Le formulaire utilise FormSubmit pour acheminer les messages vers LUPABAY. Les soumissions peuvent être conservées temporairement par ce prestataire. Vous pouvez éviter ce service en écrivant directement à mail@lupabay.be.
Le site et les services de messagerie associés sont hébergés auprès d’OVHcloud.
Google Analytics et Google Tag Manager
Avec votre accord, le site utilise Google Analytics 4 afin de mesurer la fréquentation, les pages consultées, les sources de trafic et certaines interactions telles que les demandes de contact. L’identifiant de mesure utilisé est G-2VRDR4NCW6.
Google Tag Manager, conteneur GTM-PDSJ7XB7, sert uniquement à charger et administrer les balises de mesure. Dans la configuration actuelle, Google Tag Manager et Google Analytics ne sont pas chargés avant votre consentement. Si vous refusez la mesure d’audience, aucune requête n’est envoyée à ces services depuis le mécanisme de suivi du site.
Analytics peut traiter notamment l’URL de la page, la provenance de la visite, des informations relatives au navigateur et à l’appareil, des statistiques de session, une localisation approximative et les interactions mesurées. LUPABAY ne transmet pas volontairement le contenu du formulaire à Google Analytics.
Base juridique et consentement
Le traitement réalisé par Google Analytics repose sur votre consentement. La mesure d’audience est désactivée par défaut. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment au moyen du bouton « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page.
Le choix est mémorisé pendant une durée maximale de six mois au moyen du stockage local du navigateur. Ce stockage est strictement nécessaire pour conserver votre préférence.
Durées de conservation
Les demandes qui ne débouchent pas sur une collaboration sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement et à un suivi raisonnable. Les données liées à une relation contractuelle peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations comptables, fiscales, administratives ou de défense des droits.
Les cookies Google Analytics ont une durée maximale par défaut de deux ans. La conservation des données utilisateur et d’événement dans la propriété Google Analytics est limitée à une durée maximale de quatorze mois. Des durées plus courtes peuvent s’appliquer selon le navigateur ou les paramètres du service.
Destinataires et transferts
Les données sont accessibles à LUPABAY et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, à la messagerie, à l’acheminement du formulaire et, lorsque vous y consentez, à la mesure d’audience. Google peut traiter des données au moyen de ses infrastructures et de ses sous-traitants conformément à ses propres engagements de protection des données.
Pour en savoir plus : règles de confidentialité de Google.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il est applicable. Vous pouvez également retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment.
Pour exercer vos droits, écrivez à mail@lupabay.be. Une preuve d’identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour sécuriser la demande. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.
Informations complémentaires
La liste des traceurs, leur finalité et leur durée figurent dans la politique des cookies.
Mise à jour
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026.